Formation

Positive Coaching dispense des formations classiques en présentiel ou vous propose l'élaboration personnalisée de vos plateformes numériques de e-learning.

La formation continue est un gage de bonne gouvernance qui actualise les acquis et affine l’expérience et favorise l’excellence car le rythme soutenu de l’innovation et des nouvelles technologies d’information et de communication impose une mise à niveau permanente et une actualisation constante des savoirs et des compétences à la source de la qualification et du pouvoir.

Avec la formation votre valeur augmente, vos horizons s’élargissent et la reconnaissance de votre mérite se confirme et votre promotion suit vers des responsabilités plus importantes.

Les formations sont dispensées par des formateurs expérimentés qui ont capitalisé une longue expérience professorale, managériale ou de conseil et d’assistance technique et stratégique ou qui ont déjà animé des séminaires dans les domaines ciblés.

La plupart des formateurs sont issus de l’université ou du monde de l’entreprise et proposent une approche transculturelle de la formation en français, en arabe ou en anglais selon le besoin exprimé.

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Formations en Communications

Arabe, français et anglais commerce et affaires.
Vocabulaire trilingue usuel tourisme et hôtellerie.
Création trilingue des contenus com et publicité.
Coordination des campagnes de communication.
Campagnes intelligentes sur les réseaux sociaux.
Création sites internet et plateformes e-learning.
Savoir réfléchir, écrire en communication éditoriale
Savoir faire en communication institutionnelle.
Savoir-vendre en communication commerciale.
Savoir plaire en relations de presse et médias.
Savoir réagir en communication urgence crise.
Savoir séduire en communication évènementielle.
Traduction et adaptation contextuelle et culturelle.
Sélection animation relations de presse ciblées.
Edition des supports financés par la publicité.
Organisation évènementielle congrès séminaires.
Élaboration trilingue des communiqués de presse.
Réalisation des contenus digitaux sites et réseaux

Formations Pro-Personnelles

Gérer son stress sereinement efficacement
Mieux se connaître pour mieux s'accepter.
Découvrir ses qualités et bien les utiliser.
Connaître l'autre et savoir bien l'apprécier
Assumer sa responsabilité sans regrets;
Gagner en efficacité et assurance personnelles.
Développer ses compétences en communication.
Améliorer votre élocution et votre présentation.
Optimiser l'entente et soigner la relation.
Savoir exprimer positivement vos sentiments.
Rendre solide l'équilibre fragile de vos émotions
Se libérer du carcan du passé et avancer.
Apprendre à pardonner pour évoluer.
Gérer les personnes difficiles à proximité.
Se protéger des personnes toxiques:
Savoir mieux s'exprimer et mieux écrire.
Pouvoir séduire, persuader et conquérir.
Améliorer sa prise de parole en public.

Formations des Managers

Charisme, naturel et qualités du leader.
Quel genre de manager vous êtes?
Comment accompagner pour mieux gérer?
Devoir écouter pour savoir manager l'équipe.
Savoir manager les subtilités des intelligences.
Pouvoir gérer et optimiser le temps de l'équipe.
Différences entre leadership et management.
Délégation, coordination, suivi et valorisation.
Planification, direction et gestion des projets.
Management, organisation, efficacité de l’entreprise.
Motivation, valorisation et fidélisation des ressources.
Management interculturel pour gérer les diversités.
Conformité, gestion et protection des données.
Ressources humaines, qualification et recrutement.
fédérer les compétences optimiser les performances
Donner l'exemple de patience en voie d'excellence

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Formations de l'Entreprise

L’organisation et le management de l’entreprise.
La culture d'entreprise, image et réputation.
La connaissance l'intelligence et le bon sens.
Le management participatif et par objectif.
La délégation du stratégique à l'opérationnel.
Stratégie, durabilité, flexibilité et honorabilité.
Habileté, intelligence, veille et performance.
Le capital immatériel et les valeurs essentielles.
le leadership et l'autorité de l'exemple à suivre.
Les ressources humaines et les compétences.
Dialogue social et la solidarité entrepreneuriale.
Gestion et intégration de la diversité culturelle.
Développement personnel relations du travail.
Communication interne externe de l’entreprise.
Marketing, vente et gestion de relations clients.
Évènementiel d’entreprise, participation salons.
Publicité, mécénat et sponsoring de l’entreprise
Négociation, médiation des relations d’affaires.
Responsabilité sociale, citoyenne écologique.
Commerce international, expansion du marché

Formations Commerciales

Gestion optimisation du temps du travail.

Vaincre le trac et maîtrise face au client
Arts séduction diversion et persuasion.
Comprendre les profils de vos clients.
Monter l'argument démonter le blocage.
Accueil physique et accueil téléphonique
Présentation, gestes, postures et langage.
Astuces et techniques des centres d'appel.
Secrétariat commerciale, gestion dossier client.
Assistance de direction et gestion des projets
Management interculturel des commerciaux.
Relations fournisseurs, banquiers, partenaires.
Booster le rendement de l'équipe commerciale.
Motivation reconnaissance voie de performance
Valorisation, récompense réalisation du vendeur.
Techniques stimulation et émulation vendeurs.
Écouter, satisfaire choyer et fidéliser votre client
Savoir gérer calmer un client déçu mécontent.
Importance engagement qualité pour le client.
Efficacité et diligence du service après-vente.

Formations Export Expansion

Organisation mondiale du commerce libre échange
Techniques pratiques du commerce international.
Choix juridiques, lecture du contrat et les litiges. Médiation interculturelle en négociation d'affaires.
Diagnostics internes et externes pour l’export.
Accompagnement à la prospection internationale.
Politique du produit et du prix étudiés à l'export.
Communication et marketing adaptés à l'export.
Choix des incoterms pour gérer le risque export.
Risques politiques, financiers,logistiques, sanitaire.
Formalités douanières et transitaires pour l’export.
Modes de paiement et d’assurance à l’international.
Contentieux, défense commerciale et arbitrages.
Moyens de financement et de garantie à l'export
Dispositifs régulateurs de la défense commerciale.
Risques et assurances du commerce international.
Logistique, transports et transitaires import export.
Régimes douanes et taxation des marchandises.
Distribution, réseaux commercial mondial et filiales